Ошибки, возникающие при делегировании домена

Когда вы делегируете домен на DNS-серверы хостинг провайдера, производится автоматическое тестирование DNS-записей:

• Проверяется, не пуст ли список DNS-серверов. 
• Для каждого DNS-сервера, указанного в списке, выясняется IP-адрес. IP-адрес у каждой записи должен быть свой, одинаковые IP-адреса не допускаются. Обратите внимание на то, что если вы делегируете домен, например test.ru, на DNS-серверы ns1.domain.ru, ns2.domain.ru, то достаточно указать буквенное обозначение NS-записей. Если же вы делегируете домен, например test.ru, на DNS-серверы ns1.test.ru, ns2.test.ru, то есть на записи, имя которых содержит название делегируемого домена, указание IP-адресов является обязательным. Проверка по данному пункту будет проводиться по IP-адресам, которые вы укажете. 
• Проверяется, не является ли указанное имя DNS-сервера синонимом (CNAME). 
• Проверяется, содержит ли список DNS-серверов по крайней мере два DNS-сервера. Список DNS-серверов должен, как минимум, содержать две записи, первичный сервер и вторичный. Первичный сервер всегда один, а вторичных может быть несколько. 
• У каждого DNS-сервера, указанного в заявке, с любого из его IP-адресов запрашивается SOA-запись и список DNS-серверов для данного домена. 

В случае неудачной проверки по любому из пунктов отсылается сообщение об ошибке. В этой статье мы рассмотрим наиболее часто встречающиеся ошибки и методы их решения.

«.. не удается получить SOA-запись ..»

Данная ошибка возникает в случае, если на хостинге, куда вы хотите делегировать домен, для домена не создан файл зоны — SOA-запись. Для ее устранения необходимо обратиться к хостинг-провайдеру с просьбой завести зону для вашего домена.

«..не совпадает список DNS-серверов..»

Данная ошибка говорит о том, что были неверно введены NS-записи. Обратитесь к хостинг-провайдеру за информацией о том, как точно записываются NS-записи. Список наших NS-записей.

«..не удается найти ip-адрес для DNS-сервера ns.test.ru..»

Убедитесь, что на DNS-серверах, на которые делегирован домен test.ru, есть A-запись для ns.test.ru. Если соответствующая запись есть, то напишите письмо службу поддержки с описанием сложности.

Проверить, на какие DNS-серверы делегирован test.ru, можно в Whois. Опросить DNS-сервер можно с помощью команды nslookup.

«..вы не можете использовать CNAME ns1.example.com для сервера имен..»

Если при делегировании возникла ошибка «Вы не можете использовать CNAME ns1.example.com для сервера имен», то необходимо либо внести А-запись для ns1.example.com, либо использовать другие DNS-серверы при делегировании домена.

Ошибка возникает, т.к. использование имен DNS-серверов, которые являются CNAME-записями, крайне не рекомендуется стандартом RFC1912, так как подобные записи могут привести к некорректной работе делегированного домена.