Как восстановить просроченный домен
Для начала нужно проверить, в каком статусе находится просроченный домен. Для этого нужно зайти в личный кабинет в раздел “Домены — Мои домены”. Затем кликнуть на нужный домен. В открывшемся окне ищем строку “Статус услуги”:
— GRACE PERIOD — это время, когда домен уже просрочен и не активен. Этот период наступает через 7 дней после того, как срок регистрации домен истек (expiry date), и длится 38 дней. В течение этого времени домен можно оплатить по стандартной цене продления домена. Для восстановления работы домена нужно будет найти счет на его продление в разделе “Биллинг — Мои счета” и оплатить его. После оплаты продления домен вернется в рабочее состояние в течение 24 часов.
— REDEMPTION PERIOD — если домен не был продлен в течение grace period, домен переходит в redemption period, который длится 30 дней. Домен все еще можно восстановить, но цена восстановления будет выше. Эта цена считается по формуле “Стоимость продления + redemption fee”. Redemption fee составляет $30-250 в зависимости от зоны, в которой зарегистрирован домен (например, redemption fee зоны .com составляет $40). Redemption fee будет автоматически добавлена в уже имеющийся счет на продление домена и его итоговая стоимость изменится. Для восстановления работы домена нужно будет найти счет на его продление в разделе “Биллинг — Мои счета” и оплатить его. После чего обязательно написать тикет в службу поддержки с просьбой восстановить домен. Домен вернется в рабочее состояние в течение 24 часов с того момента, как вы получите ответ от службы поддержки о том, что домен отправлен на восстановление.
— PENDING DELETE — если домен не был продлен в течение redemption period, он переходит в статус pending delete, который длится ~5 дней. В этот период продлить домен уже нельзя. По окончанию данного периода домен будет удален из реестра и его можно будет зарегистрировать снова по обычной цене. Обратите внимание на то, что домен станет доступен для регистрации абсолютно любому человеку. Так что лучше поспешить с повторной регистрацией, чтобы не потерять домен.