Бэкапы виртуального хостинга
На нашем хостинге резервные копии услуг создаются и ротируются ежедневно, но у каждого типа услуг своя политика хранения резервных копий.
cPanel и DirectAdmin
Бэкапы создаются каждый день, по умолчанию хранится 7 последних ежедневных копий.
Дополнительный бэкап
За дополнительную плату (2.7 € / 2.85 $ в месяц) можно заказать создание и хранение одного месячного бэкапа. Заказать можно из личного кабинета в разделе “Хостинг — Доступные дополнения”.
Хранение бэкапов в случае удаления услуг
Если счет на продление хостинга был просрочен и не оплачен вовремя, то услуга хостинга заблокируется за неуплату и вместе с этим будет создан дополнительный бэкап, срок жизни которого — 90 дней.
То есть, если вы не оплачиваете услугу, она будет заблокирована и через 60 дней удалена. После удаления услуги у вас будет еще 30 дней на то, чтобы восстановить услугу из последнего бэкапа.
Обычные ежедневные резервные копии хранятся на отдельном сервере — 7 дней и после блокировки услуги по неоплате, через 7 дней остается только один бекап, который был создан в момент блокирования услуги.
Обратите внимание: Если вы используете услугу хостинга с панелью управления cPanel или DirectAdmin на тестовом периоде, то услуга будет удалена по окончанию тестового периода, если в течение тестового периода счет на продление услуги не будет оплачен. При этом последний бэкап услуги будет храниться еще 90 дней, так что вы сможете вернуться к работе над вашим проектом в течение трех месяцев.
Как можно получить бэкап
По запросу в тикет мы можем:
- предоставить список имеющихся бэкапов;
- восстановить услугу из бэкапа полностью;
- восстановить конкретный файл/папку или базу данных (это нужно будет указать в тикете);
- загрузить бэкап на услугу архивом.
В личном кабинете вы можете:
- самостоятельно просмотреть наличие резервных копий для услуги хостинга в разделе «Хостинг — Мой хостинг — Управления — Резервные копии«
- скачать доступные резервные копии
- запросить восстановление услуги из резервной копии на выбор:
- запросить полное восстановление услуги за определенную дату
- запросить частичное восстановление из резервной копии, при этом у вас будет возможность оставить комментарий, что именно вы хотите чтобы мы восстановили
ISPmanager
Бэкапы создаются ежедневно, по умолчанию хранится 4 еженедельных полных копии и 4 ежедневных инкрементальных (сохраняются только файлы, которые были изменены после создания полной копии).
Есть возможность создать одну пользовательскую резервную копию в любой удобный момент. Эта копия будет храниться всегда, пока не будет создана или импортирована следующая пользовательская копия, которая перезапишет предыдущую.
После удаления услуги бэкапы хранятся еще 30 дней, восстановить удаленную услугу можно по запросу в тикете.
Управлять резервными копиями можно самостоятельно прямо в панели управления, в разделе “Управление — Резервные копии (бэкап)”. Здесь можно:
- скачать бэкап на свой ПК;
- создать пользовательский бэкап прямо сейчас (этот бэкап будет помещен в общий список резервных копий и скачан на ваш локальный ПК);
- восстановить услугу полностью из локального бэкапа, который находится на вашем ПК, нажав на кнопку “Импорт” (импортировать можно пользовательский бэкап, который был создан здесь же; импортированный бэкап будет помещен в общий список резервных копий на сервере и перезапишет предыдущий пользовательский бэкап);
- настроить создание и выгрузку бэкапов на свой FTP-сервер или облачное хранилище;
- восстановить отдельные элементы бэкапа (база данных, почта, файлы — выбрать можно по двойному клику по бэкапу.
Plesk
Бэкапы создаются каждый день, по умолчанию хранится 16 последних ежедневных копии, 3 из которых — полные еженедельные, остальные — их инкрементальные версии (сохраняются только файлы, которые были изменены после создания полной копии).
Есть возможность создать несколько пользовательских резервных копии в любой удобный момент. Эти копии будут помещены в общее хранилище резервных копий и будут участвовать в общей ротации.
Важно помнить, что процесс ротации бэкапов оставляет только 3 самых новых полных копии. Все предыдущие полные копии при этом удаляются вместе со своими инкрементальными версиями.
После удаления услуги системные бэкапы хранятся еще 3 недели, восстановить удаленную услугу можно по запросу в тикете.
Управлять резервными копиями можно самостоятельно прямо в панели управления Plesk, в разделе “Сайты и Домены — Резервные копии”. Здесь можно:
- создать пользовательскую резервную копию в любой момент;
- загрузить скачанную перед этиим резервную копию с личного ПК в хранилище резервных копий;
- удалить выбранные резервные копии из хранилища (удаление полной копии также удалит все ее инкрементальные копии);
- настроить расписание резервного копирования: время, периодичность, тип копируемых данных (по умолчанию настроено хранение трех еженедельных полных копий, но можно настроить хранение до трех ежемесячных или ежегодных копий; количество инкрементальных копий не ограничивается);
- скачать резервную копию на свой ПК;
- восстановить услугу полностью или частично, кликнув по дате резервной копии (подробнее о восстановлении — в официальной документации Plesk).
Реселлинг
Бэкапы создаются каждый день для каждого субаккаунта отдельно, хранится 6 ежедневных копий и 2 еженедельных.
Если счет на продление хостинга был просрочен и не оплачен вовремя, то услуга хостинга заблокируется за неуплату и вместе с этим будет создан дополнительный бэкап для каждого субаккаунта, срок жизни которого — 90 дней. То есть после удаления услуги за неуплату у вас будет еще 30 дней на то, чтобы восстановить услугу из этого бэкапа.
Резервные копии хранятся на сервере до четырех недель после удаления услуги, после чего безвозвратно удаляются.
По запросу в тикет мы можем:
- предоставить список имеющихся бэкапов;
- восстановить субаккаунт из бэкапа;
- загрузить бэкап на услугу архивом.