FAQ по доменам

Могу ли я зарезервировать домен до момента оплаты?

Домен может быть зарегистрирован только после оплаты услуги по регистрации. До момента оплаты доменное имя является свободным и может быть зарегистрировано любым лицом. Резервирование доменных имен в соответствии с договором оказания услуг не допускается.

На какой срок я могу зарегистрировать домен?

Домены .COM .NET .ORG .BIZ .NAME .INFO и другие международные домены можно заказать на период от 1 до 10 лет.

Как я могу зарегистрировать домен бесплатно?

Если вы оплатили услуги хостинга на 1 год и более, мы зарегистрируем для вас один домен второго уровня в зоне .XYZ бесплатно.

Если я регистрирую через вас домен, кому он будет принадлежать?

Домен будет принадлежать только вам. Мы регистрируем домены на ваши контактные данные и вы всегда можете доказать право владения доменом.

Через какого регистратора регистрируются домены?

• Мы регистрируем доменные имена .COM .NET .ORG .INFO .NAME .BIZ .TV .UK (2-го и 3-го уровней) .ME .XXX .ADULT .PORN .MOBI и все новые доменные зоны через регистратора Pananames.com — входящего в наш холдинг и имеющего собственную ICANN аккредитацию. 
• Для регистраций доменов  .IN (2-го и 3-го уровней) .NL .US .ES .EU мы используем ResellerClub

Какую доменную зону мне лучше использовать?

На сегодняшний день зона домена не имеет значения. Ни для посетителей, ни для поисковых роботов, индексирующих ваш сайт, нет разницы между сайтом в зоне .EU или .COM. Вы можете зарегистрировать тот домен, который вам больше нравится и который будет лучше запоминаться вашими посетителями.

Как быстро мой домен заработает после оплаты регистрации?

Регистрация домена происходит в течение получаса, если для регистрации домена были указаны все необходимые данные, но для полноценной работы домена необходимо дождаться распространения зоны. Это занимает обычно от 6 до 12 часов, реже до 48 часов. Распространение зоны домена – техническая процедура, ускорить ее нельзя.

Почему перенос домена в международной зоне к вам платный?

При переносе доменного имени в международной зоне (.COM .NET .BIZ .ORG .NAME .INFO и др.) производится автоматическое продление домена на 1 год. Таким образом, вы платите за продление домена, а сам перенос бесплатный.

Можете ли вы скрыть мои персональные данные в whois-информации о домене?

Опцию скрытия персональных данных можно активировать во время регистрации домена на нашем сайте. Если это не было сделано или домен был перенесен от другого регистратора к нашему, скрыть персональные данные владельца домена можно по запросу в тикете.

Я сменил DNS-серверы еще час назад, но изменения до сих пор не видны.

Как правило, чтобы полностью произошла смена DNS-серверов, требуются сутки. В первую очередь, это происходит так как DNS-серверы интернет-провайдеров кэшируют (запоминают) IP-адреса для каждого домена при первом обращении и при последующих обращениях не пытаются их определить по всем правилам. В среднем это занимает от 8 до 24 часов.