FAQ по личному кабинету

Где я могу увидеть список заказанных услуг?

Список заказанных услуг вы можете посмотреть в личном кабинете в разделах «Хостинг — Мой хостинг» и «Домены — Мои домены».

Как и где изменить пароль от личного кабинета?

Пароль в личный кабинет вы можете изменить в разделе «Профиль — Изменить пароль». Если вы забыли пароль, вы можете сбросить его на странице сброса пароля.

Как и где я могу изменить свою контактную информацию и личные данные?

Контактную информацию можно изменить в личном кабинете в разделе “Профиль — Изменить мои данные”.

Как и где я могу изменить пароль в для входа в панель управления моим хостингом?

Перейдите в личном кабинете в разделе “Хостинг — Мои хостинг» и нажмите на «Управление» напротив нужной услуги хостинга. В разделе управления нажмите на «Измененить пароль к хостингу”.

Где я могу изменить пароль в личный кабинет? 

Пароль в личный кабинет вы можете изменить в разделе «Профиль — Изменить пароль».

Где я могу создать тикет в службу поддержки?

Написать тикет в техническую поддержку вы можете в личном кабинете. В левом боковом меню нажмите на ссылку «Создать тикет».

Где я могу увидеть все свои счета?

Для просмотра своих счетов вам необходимо зайти в личный кабинет, на главной странице которого есть блок «Неоплаченные счета». Также список неоплаченных счетов можно найти в личном кабинете в разделе “Биллинг — Мои Счета”. В этом разделе вы можете отключить опцию “Показать только неоплаченные” для отображения оплаченных/отмененных/возвращённых счетов.